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코치가 코칭 대상자의 감정을 어떻게 읽을 것인가? 어떻게 지각하고 인지하고 행동으로 옮길 것인가? 코칭 대상자의 감정을 촉발시킨 동기는 그것을 처리하는 감정을 읽고 처리하는 법과 관련이 있다. 대표적인 감정 다루기는 Empathy와 Sympathy, Pity와 Compassion이다. 각 감정 처리에 대한 상세한 개념 정의는 차후로 미루고 주요 차이점을 중심으로 살펴보았다. 이러한 차이점을 찾으면서 알게 된 것은 동정-동감-공감-긍휼은 감정을 지각한 심리상태가 아니라, 그 감정을 처리하는 과정이라는 점이다. 코치올 www.coachall.com

2017년 국내 모대학의 대학원생들을 대상으로 특강을 할 때 사용했던 토의 자료, 대학원생들이 코칭에 대해 관심을 갖고 있어 강의 목적에 맞는 기본 내용을 중심으로 구성했다. 이 주제에 관심있는 블로그 방문자를 위해 공유합니다. 코치올 www.coachall.com * 9번 슬라이드의 내용은 원본을 확인할 수 없어 삭제됨.

우연히 PC를 점검하다가 흥미로운 발표자료를 찾았다. 2012년 7월 14일에 한국코치협회 기업코칭연구회 7월 모임에서 당시 관심을 끌었던 'Evidence-Based 코칭' 방법론과 사례 발표한 자료가 있다. 기존에 진행된 코칭을 신념기반 코칭(Belief-Based Coaching)으로 정의하고, 증거기반 코칭(Evidence-based Coaching)으로의 발전이 필요하다는 코칭 분야를 연구하는 학자들의 주장이 있었다. 이에 대한 개념과 전문코치로 활동하면서 증거기반 코칭의 실천사례를 소개했다. 당시 현장연구라 증거기반 코칭을 위한 설계를 탄탄하게 하는데 제약이 있었지만, 향후 발전을 위해 개인사례와 유럽사례를 발표했었다. 지속적인 연구 활동이 필요한 것이라, 부족하지만 다시 소개해 본다. 코치올..

윌리엄 조지(William W. George 또는 Bill George)교수는 리더가 된다는 것이 무엇을 의미하는지 알려준다. 리더십은 스타일에 대한 것도 다른 리더와 경쟁하는 것에 대한 것도 아니다. 리더십은 책임과 의무에 대한 것이다. 무엇에 대한 책임과 의무인가? 진정성 리더십(또는 진성 리더십)은 자신을 리더로서 성장시키는 책임과 의무는 바로 자신에게 있다고 본다. 진정한 리더는 자신의 비전과 가치를 통해 다른 사람들의 이성뿐만이 아니라 마음에도 호소한다. 실패한 리더는 자기 자신을 이끄는데 무능력하다. 조지 교수는 최근에 130여 명의 성공적인 리더들을 인터뷰한 연구 결과를 토대로, 진정한 리더로 성장하기 위한 자기개발할 영역에 대해 소개하였다. Becoming an authentic leade..

Brent Rushall(2003)은 스포츠 과학 등의 지식과 코치의 개인 경험, 코칭대화모델을 토대로 코칭이 어떻게 전개되는 것이 맞다는 실행자의 신념과 선택에 따라 전개된 코칭(예, GROW모델) 등을 신념기반의 코칭(Belief-based coaching)으로 정의하고(Palmer, 2007), 이론과 검증을 바탕으로 한 증거기반의 코칭(Evidence-based Coaching)으로 발전하여야 한다고 주장했다. 존 휘트모어(Whitmore)는 "코치가 코칭의 근간이 되는 심리학적 원리를 이해하지 않고 목표한 결과를 이끌어 낼 수 없다. 물론 코칭을 하기 위해서 심리학 학위가 있어야 한다는 이야기는 아니다."라고 말했다. 코치가 심리학적 원리를 이해하기 위해 노력할 필요성은 분명히 있다. 그러나 심..

현재 우리가 직면하고 있는 상황적 특성과 글로벌한 환경을 한마디로 표현한다면, 뷰카(VUCA)이다. 변동성이 심하고(volatile), 불확실하고(uncertain), 복잡하고(complex), 모호한(ambiguos) 시대라는 것이다. 이러한 시대에 바람직한 리더는 어떤 모습일까? 리더십이 논의된 시대별 리더상을 돌아 보며 시사점은 찾아 본다. 1. 50년대: 리더는 타고 난다정치, 경제, 사회 문화 등 다방면에서 탁월한 리더십을 보이는 인물은 타인과 사회를 이끄는 특성(속성)을 갖고 태어난다고 생각했다. 특질이론은 이러한 입장을 대표적으로 설명하고 지지한다. 이러한 입장에 대해 Warren Bennis같은 학자는 리더십은 태어나는 것이 아니라 만들어지는 것이라고 주장했다. 그는 포브스가 '리더십 대가..

코치로 활동하면서 코칭에 대한 전문성을 높이기 위해 주위 동료, 선후배의 경험과 지혜에 귀를 기울였다. 코칭 경력이 쌓이면서 코칭 분야에 관심을 갖고 시작하려는 사람이나 코칭을 이미 시작한 사람들에게 그동안 경험하고 배운 것을 나누고 전해주고 싶다. 이 활동은 아주 가치있는 일이라고 생각한다. 코칭에서 만나는 사람들이 그들의 삶에서 선한 영향력을 발휘하기를 기대하는 것처럼, 나도 코칭 분야에서 선한 영향력을 계속 발휘하고 싶다. 이러한 배경에서 코칭의 기본이라고 생각할 수 있는 몇가지 체크 포인트를 질문해 본다. 셀프코칭이다. 1. 탁월한 코치가 되고자 할 때, 갖추어야 할 것은 무엇인가? 2. 코칭 대상자는 최소한 어떤 조건을 갖추어야 할까? 코칭 받을 자격조건은 무엇인가? 3. 코치는 무엇을 코칭하는..

기적에 관한 질문 (miracle question)은 상담에서 사용하는 해결중심 상담기법(solution-focused)이다. 질문이 창의적이며 호기심을 자극한다. 흔히 코칭에서도 사용된다. 코칭대상자가 일정 기간 당면한 문제를 해결하지 못한채 무력감에 빠져 있거나 재기하려는 의욕이 없을 때, 불가능할 것 같은 상황이 기적을 통해 일어난 경우에 대한 대화를 통해 해결책을 찾도록 도움을 준다. 기적에 관한 질문은 다음과 같은 질문이 전형적으로 사용된다. [ 질문 1 ] 당신이 잠든 사이에 “만약 당신이 잠든 사이 기적이 일어나서, 당신의 모든 문제들이 해결된다고 가정해보자. 이런 기적이 일어나는 동안 당신은 자고 있어서 기적이 일어났는지 모른다. 당신은 아침에 일어나서 처음 무엇을 보면, 기적이 일어났는지..

"내가 인생에서 진정 찾고자 하는 것은 무엇인가?" 두고 두고 생각해 보면, 혼란스럽다. 답이 매번 달라진다. 질문을 다르게 해 보자. "내 삶을 의미있게 만드는 것은 무엇인가?" 내 삶이 의미있다는 말은 또 무슨 말인가? 의미는 주체가 대상에게 부여하는 것이다. 뭔가 부여하기 위해서는 주체의 관점이 있어야 한다. 수시로 변화하지 않고 일관되게 사고와 행동에 방향성을 제공하고 의사결정에 준거가 되는 것이 필요하다. 가능한 답 중의 하나는 가치(value)일 것이다. 그렇다면, "내 삶의 가치는 무엇인가?" 삶의 가치를 생각하면, 자연스럽게 "왜 사는가?"를 묻게 된다. 왜는 곧 목적을 묻는 것이다. 삶의 목적은 삶의 가치와 밀접하게 연관되어 있다. 삶의 목적을 정의하려면, 삶의 가치가 명확해야 한다. 그..

인지발달에 기념비적 연구와 통찰을 제시한 비고츠키. 그의 주요 저서와 에세이들로부터 그의 이론을 이해할 수 있는 핵심 내용을 발췌하였다. 오래된 책이지만, 그에 대해 공부하는 기본서로서 추천할만하다. Wundt와 Watson의 행동주의적 접근을 근간으로 하는 Natural Science와 Gestalt 학파 등의 Mental Science를 지지하면서도 각각의 접근이 가지고 있는 한계를 극복하고 뛰어 넘는 포괄적인 접근을 모색하고자 하였다. 비고츠키는 어떻게 그 해답을 구성했을까? 그는 아동의 인지발달을 연구하면서 두가지 중요한 영향 요인을 강조했다. 하나는 아동이 처해있는 역사-사회적인 맥락이다. 아동은 이 맥락 속에서 또래와 성인들과의 상호작용을 통해 문화적 특성을 전수받게 된다. 다른 하나는 아동의..