생각 파트너 이석재

국내에 코칭이 도입된지 20년이 넘어 가면서, 코칭경험이 2천 시간이 넘는 코치님들이 많습니다. 이제 코칭이 개인경험 중심의 코칭에서 증거기반/이론기반의 코칭으로 발전할 때입니다. 많은 시간을 코칭했다는 개인경험과 전문코치자격증도 중요하지만, 나의 코칭이 경험적으로 코칭고객에게 도움이 되었는지를 사회과학적 방법론을 활용하여 검증하는 노력이 필요합니다.

 

검증 노력없이 코칭이 효과적이었다고 평가하는 것은 객관적이지 않은 시대에 있습니다. 따라서 코칭경험이 누적될 수록 자신의 코칭 프레임워크을 갖고, 이를 기반으로 코칭을 전개하고 검증할 필요가 있습니다. 자신의 코칭 틀을 반복적으로 실천하고 검증하면서 코칭모델과 코칭방법론을 구축하는 것이죠. 코칭경험이 많은 분들이 자신의 코칭 활동을 과학적으로 구조화하면, 코칭이 학문적으로 발전하는 큰 힘이 될 것으로 생각합니다.

 

코칭이 국내에 도입되는 초반에 활동하면서 많이 좌충우돌했습니다. 지금은 코칭을 실천하는 판이 바뀌고 있습니다. 개인경험 중심의 코칭 활동이 잘못된 것은 아닙니다. 코칭이 고객을 위한 서비스라면, 서비스의 품질을 향상시키기 위한 활동으로서도 증거기반/이론기반의 코칭이 필요합니다. 코칭의 미래 관점에서 현재의 모습을 보면서, 국내 코칭산업의 발전을 위한 의견을 적어봅니다. 감사합니다.

 

 

기억나는 한 분. 코칭을 10년 넘게 했는데 어느날 “지금 내가 뭘하고 있지?”라는 의문이 들었다고 합니다. 그는 코칭을 할수록 자기 자신의 코칭에 대한 확신이 떨어지는 경험을 했다고 말했지요. 자신의 코칭에 ‘코칭 프레임워크’가 없다는 자각을 했습니다. 그는 답을 찾기 위해 박사과정에 들어갔습니다. 자기 자신이 던진 질문에 스스로 답을 찾기 위한 자구책이죠. 참 대단한 분입니다. 질문은 타인에게 할 때도 강력하지만, 자기 자신의 과감한 도전을 끌어내네요.

 

-생각 파트너 이석재

#코칭심리학공부방,#효과성코칭워크숍

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<나만의 코칭방정식 만들기: 예,개념C=f(개념A X 개념B)>

 

이제 코칭을 하고 그 효과성을 검증할 때입니다.

어떤 코칭을 하고 있습니까?

코칭의 기본 틀은 무엇입니까?

코칭의 성과를 평가하기 위해 어떤 코칭방법론을 사용하십니까?

 

다음과 같이 생각해 봅니다.

"코칭이란 무엇인가?" 이 질문에 대한 나만의 답을 만들어 봅니다. 코칭심리학의 이론과 실제를 통해 증거기반 코칭을 도입하고 실천하도록 돕는 나눔과 교학상장의 학습장, '코칭심리학 공부방' https://coachall.tistory.com/698 입니다.

 

지금부터 15주 줌zoom에 참여해 내가 생각하는 코칭 정의, 코칭모델, 코칭의 성과 증거를 코칭이론과 코칭방법론을 통해 만들어 갑니다. 단기간에 답을 찾을 수 있는 것은 아닙니다. 향후 지속적인 활동을 통해 나의 코칭방정식을 검증하면서 발전시킵니다.

 

어떻게 하면 될까요? 상반기에 '코칭심리학 공부방(이론)'과 하반기에 개설될 '코칭심리학(실제)'를 통해 답을 찾아갑니다.

 

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카톡카톡~~ 몇일 전에 P코치님이 불쑥 카톡을 치셨는데, 요즘 지친 몸과 마음에 큰 선물이었죠. 귀한 피드백을 자랑삼아 소개합니다. 책을 쓰는 보람을 느끼게 해 주셔서 감사해요.

증거기반코칭(Evidence-based Coaching)은 2012.7.14 한국코치협회 기업코칭연구회 세미나의 주제로 발표했었지요. 8년 전의 발표를 기억해 주셔서 감동입니다.

 

-생각 파트너 이석재

이석재(2020). 코칭방법론. 서울: 한국코칭수퍼비전아카데미.

이석재(2014). 경영심리학자의 효과성 코칭. 서울: 김앤김북스..

 

 

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증거기반코칭 Evidence-based Coaching이 2006년에 출간되었는데, 책의 서문을 보면 이 개념이 시드니 대학에서 코칭심리학자로서 코칭의 학문적 토대를 만드는데 중심 역할을 수행한 Grant(2003) 교수에 의해 명명된 것으로 소개되어있습니다(4쪽). 책이 출간되고 바로 아마존에 주문해서 주요 챕터들을 읽었고, 당시 나도 증거기반코칭이 전개될 수 있는 방법론을 만들어야겠다고 생각했습니다.

 

그 이후 증거기반코칭을 염두에 두었고, '경영심리학자의 효과성 코칭'(2014)과 올해 ‘코칭방법론'(2020)을 출간하게 된 배경에는 사실 이 책과의 만남이 있지요. 지난 3월 6일, Grant 교수(66세)의 추모 소식을 들었습니다(Insang Richard Yu 코치가 페북으로 공유). 참으로 안타까운 소식이었습니다. 코칭에 대한 폭넓은 시각과 학문적 접근의 필요성을 각성시켜주신 고인의 명복을 빕니다.

 

코치올, 생각 파트너 

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“코칭의 성과를 어떻게 알 수 있습니까?”
성과란, 어떤 의미로 말씀하시는 것이죠? 현장에서 코칭 성과, 결과, 효과, 평가 등의 용어들을 때론 혼용해서 때론 명확하게 구분해 사용하고 있습니다. 용어에 대한 정의는 코칭설계를 할 때 명확해 진다고 생각합니다. 효과성 코칭은 ‘준실험적 코칭 설계’를 합니다. 코칭의 목적과 목표가 파악되면, 코칭을 본격적으로 전개하기 전에 ‘행동변화를 위한 코칭 설계’를 하죠. 설계는 개인차원에 국한하기도 하고, 팀과 조직(사업부)차원을 포함하는 경우도 있습니다.

 
이제 증거기반코칭 evidence-based coaching을 본격적으로 시작할 때라고 생각합니다. 이를 위해서는 코칭방법론을 필요로 하는데, 코칭의 판을 짜는 코칭 설계는 코칭방법론을 적용하는 데 있어 기본이라고 생각합니다.
-생각 파트너 이석재 

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2020년 무엇을 새롭게 달리할 것인가?
효과성 코칭 모델을 개발하고 이를 토대로 코칭을 전개하면서, 코칭 방법론을 개발하였다. 코칭의 효과성에 영향을 미치는 요인들을 측정하기 위해 3가지의 효과성 진단도구를 개발하였다. 개인과 팀, 조직의 효과성이 수직적이며 수평적으로 연계되도록 통합적 코칭 설계를 하고, 기업 현장에서 효과성 코칭을 실행하였다. 이제 국내에서도 증거기반코칭이 요구되고 있다. 2020년에는 글로벌 트렌드에 맞게 코칭방법론에 따른 코칭 활동을 더 심화시켜 보자.


-코치올, 생각 파트너 이석재 
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2020년부터 '증거기반코칭으로 성장하기'를 슬로건으로 활동합니다.
2월에 출간될 책을 통해 국내에서 전문코치 1세대로 지금까지 전문코치로 활동하면서 증거기반코칭으로 나아가기 위해 개발한 코칭모델과 코칭방법론을 공유할 생각입니다.

-코치올, 생각 파트너 이석재
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