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코치올
한 고객사로부터 증거기반코칭에 대한 진행 문의가 왔다. 외부 평판과 참가자 의견을 종합해 참가를 결정했다고 한다. 그래서 내부 상담사만을 위한 별도 과정을 운영할 수 있는지 여부이다. 회사명을 듣고 콜센터의 상담사를 떠올렸다. 대화를 나누고 보니 전문상담사를 위한 것이었다. 이 회사에서? 우리 가족이 heavy user이지만, 회사에 대한 첫인상이 긍정적으로 바뀌는 순간이다. 나는 평소 코칭분야에 상담사의 참가를 격하게 환영하지만, 첫 인상의 함정에 빠진 것이다. 미안함이 확 올라왔다. 더 유익한 시간이 되도록 운영해야겠다고 생각했다. 그분들과의 만남과 대화, 생각나눔과 교학상장의 시간이 벌써 기대된다. -생각 파트너 이석재 mewemind.com/8
오늘 증거기반코칭 사례분석 시간은 참으로 뜨거운 시간이었습니다. 열띤 토론을 했습니다. 누구의 생각이 맞고 틀린 것이 아니라, 각자 더 나은 방향으로 나아가기 위한 지식과 지혜를 찾으려고 노력했으니 말이죠. 생각 파트너의 부족함을 드러내지만, 이점이 더 나은 길로 가는 토론거리가 되어 보람을 느낍니다. 감사합니다. 모두 편안한 밤 누리시고 다음 주에 뵈요. -생각 파트너 이석재 다음은 참가자의 이야기입니다(2021. 7.21). 개인정보가 드러나지 않는 일부만 발췌해서 기록으로 남겨둡니다. 1. 오늘 새삼 이렇게 직접 진행하셨던 코칭 사례와 노하우를 오픈해주셔서 저희들이 각자의 생각을 나누는 재료로 제공해주심에 진심으로 감사하며 존경의 마음을 가지게 됩니다. 2시간 내내 열심히 생각을 확장하게 되고 코칭..
그는 “이것이 코칭이다.”라며 지금까지 직장생활을 하며 받은 어떤 교육보다 오래 기억에 남을 것이라며 참여 소감을 말했지요. 기존 업무를 하던 중이었으면 인사의 코칭 제안을 거절했지만, 경영진의 특수임무를 받고 직무전환이 된 상황에서 도움이 간절했죠. 코치는 코칭을 마치면 코칭 대화의 요점과 그가 말한 성찰 내용, 실행 약속을 담은 코칭 과제, 다음 코칭을 위한 코치 생각을 매번 그에게 이메일로 보냈죠. 그는 늘 파워포인트 2~3장에 자신이 듣고 학습하고 성찰한 것, 코칭 과제를 수행한 내용을 정리해서 이메일로 보내왔습니다. 코치의 입장에서 그가 코칭 대화를 어떻게 내재화하고 그의 리더 역할에 반영했는 지를 알 수 있었지요. 그의 깊은 몰입과 참여는 코치의 생각을 자극하고 심층적인 질문을 촉진시켰습니다...
어제저녁 '코칭심리학 공부방'에서는 증거기반코칭 사례분석을 주제로 생각나눔과 교학상장을 했습니다. 코치는 코칭대상자로 하여금 코칭 목표를 달성하도록 돕기 위해 코칭대상자의 생각과 느낌을 토대로 다양한 질문을 하죠. 이때 코치는 코칭대상자의 코칭 이슈에 대해 적합한 질문을 하기 위한 아이디어를 개발합니다. 또 아이디어를 구성하는 주요 개념들의 논리적 관계를 탄탄하게 가져갑니다. 달리 말하면 가설을 설정하고 이를 검증합니다. 이 가설을 검증하는 방식의 코칭이 증거기반코칭이죠. 물론 코칭을 전개할 때 코치는 증거기반을 갖춘 이론을 사용할 수 있습니다. 이러한 이론에 기초한 코칭도 증거기반코칭입니다. 다만 이론은 검증된 것이지만, 그 이론을 사용하는 코치의 전문적 활동이 검증된 것은 아니죠. 그 이론에 대한 수..
국내에 코칭이 도입된 지 20년이 지나고 있습니다. 그동안 코칭은 코치의 개인적인 신념이나 지식과 경험에 기초한 프랙티스(practice) 중심이었습니다. 이제 코칭은 프랙티스를 넘어 이론과 사회과학적 방법론에 의해 검증된 증거기반코칭(evidence-based coaching)으로 발전해야 합니다. 왜냐하면, 코칭은 인간에게 제공되는 전문 서비스이기 때문입니다. 증거기반이란 용어는 의료분야에서 중요하게 다루어진 개념입니다. 환자에게 의료시술을 적용할 때, 그 의료시술은 환자의 생명과 직결됩니다. 따라서 환자의 완치를 지향하는 높은 수준의 검증된 의료시술과 운영체계가 필요하죠. 이러한 맥락에서 전문의가 사용하는 의료시술은 환자를 완치시킬 수 있는 지를 과학적인 연구방법론을 사용하여 검증한 것이어야 합니다..
2015년부터 생각 파트너의 '효과성 코칭'에 대한 학습과정으로 '효과성 코칭 워크숍(개인코칭, 조직코칭)'을 진행하고 있습니다. 올해에는 효과성 코칭을 개발하는 과정에서 이론적이며 실제적인 기초가 되었던 내용을 공부하는 방을 개설했습니다. 코칭심리학의 주요 이론을 학습하고 나만의 코칭 프레임워크를 개발해 보는 '코칭심리학 공부방', 이론의 실천을 학습하는 사례로서 생각 파트너의 '효과성 코칭 워크숍', 이에 대한 현장 중심의 실천사례를 공부하는 '증거기반코칭 사례분석'입니다. 특히 증거기반코칭을 실천한 사례를 선별하였습니다. 모든 공부방에서는 주교재인 '워크북'workbook을 활용하여 생각나눔과 교학상장하도록 진행합니다. -미위마인드, 생각 파트너 이석재
이제 2021년 8월의 마지막 주입니다. 총 10회로 진행되는 증거기반코칭 사례분석 공부방도 31일이 최종회이죠. 이 공부방을 만든 목적과 구성 배경이 떠오르네요. 코치로 활동하면서 효과성 코칭과 코칭방법론을 개발했고, 효과성 코칭방법론을 현장에 적용하기 위해 효과적 리더십진단(ELA), 팀 효과성 진단(TEA), 조직 효과성 진단(OEA) 등 3개의 온라인 진단도구를 개발했습니다. 코칭방법론을 적용한 증거기반코칭을 하기 위해서는 필수도구이죠. 내일 나눌 대화를 상상하면서 문득 처음 코칭을 시작한 계기와 어제의 일까지 지난 일들이 파노라마로 펼쳐집니다. 코치 자격도 취득하고 코칭 비즈니스도 잘 해야죠. 전문코치로 활동하려고 할 때 필요한 것은 ‘전문성’입니다. 전문성의 기본은 ‘코칭방법론’입니다. 이를 ..
인간의 정신건강 이슈에 대한 관점이 부정적이며 치료적이었던 Freud의 정신분석학에서 긍정적이며 치유적인 Rogers의 내담자 중심, 인간 중심의 심리상담과 치료로 발전했다. 이후 해결중심 단기치료, 수용전념치료 등 새로운 접근도 계속 출현하고 있다. 이러한 변화 속에서 종래 상담/치료자와 내담자의 관계가 전문가와 비전문가 구도에서 상호협력 관계로 바뀌었다. 상담과 심리치료 전문가들은 내담자의 과거 경험에서 상처를 보더라도 현재의 삶을 건강하게 사는데 유용한 심리적 요소를 찾아내 내담자가 긍정적으로 활용하도록 돕는다. 최근 새로운 전문영역으로 관심받는 코칭은 어떤가? 요즘 심리상담과 치료의 인간관과 유사하지만, 코칭은 코칭대상자가 처한 삶의 맥락과 목표지향적인 협력관계를 강조한다. 또 목표를 이루는 해법..
출판사로부터 책을 받은 8월 5일 저녁부터 ‘현장실전코칭’을 읽었지요. 공동집필한 내용을 원고로 읽는 것과 책으로 읽는 것은 다르죠. 생각 파트너는 올해 초부터 코칭의 이론과 실제를 상세하게 연결시키는 코칭 프로그램을 기획해 진행하고 있습니다. 바로 ‘코칭심리학 공부방’에서 이론을 공부하고, ‘증거기반코칭 사례분석’을 통해 실제를 공부하는 것이죠. 두 과정이 논리적이며 실제적으로 연결되도록 ‘증거기반코칭’ 공부방을 개설해 운영하고 있습니다. ‘코칭심리학 공부방-> 증거기반코칭-> 증거기반코칭 사례분석’, 세 과정에 대한 교재로 워크북도 제작했지요. 이 과정에서 공부방 참가자에게 폭넓은 학습자료를 추천하기 위해 대상을 찾고 있었지요. 현장실전코칭 책을 읽으면서 추천도서로 선정했습니다. 16명의 코치가 현장..