효과성 코칭 모델이란?

효과성 코칭 모델은 이석재 코치가 독창적으로 개발한 효과성 코칭의 논리 틀입니다(이석재, 2014; 2020; 2023).  전문코치로서 코칭을 연구하고 실행한 논리 틀은 ‘효과성 코칭 모델’이죠. 이석재 코치는 효과성 코칭 모델을 토대로 증거기반 코칭을 전개했고, 코칭의 성과 평가와 모델 검증을 했습니다. 이를 위해 코칭 프로젝트를 수주하면 비즈니스이면서 모델 검증 또는 가설 검증을 할 기회를 갖는 것으로 생각했습니다. 필요한 검증을 위해 3가지 온라인 다면진단 도구(효과적 리더십진단 ELA, 팀효과성진단 TEA, 조직효과성진단 OEA)를 개발해서 사용했습니다.

[그림 1] 효과성 코칭 모델(Effectiveness Coaching Model)

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1. 효과성 코칭 모델에서 코칭 고객의 생각과 행동변화를 촉진하는 인지전략으로 ‘관점 확대‘를 중요하게 사용했죠. 이 활동에 대한 구체적인 코칭 사례와 논리는 이번 9월에 출간되는 <관점 전환> 책을 참고바랍니다. 관점 전환을 위한 코칭방법론인 ’관점 코칭(Perspective Coaching)’을 전개했습니다.

 

2. 효과성 코칭의 이론과 실제를 구성하는 주요 내용은 다음과 같습니다.

 

효과성 코칭은 개인과 조직의 잠재력을 극대화하여 원하는 결과를 얻도록 돕는 목표 지향적인 협력활동입니다. 효과성 코칭은 지난 20 여년의 코칭 현장에서 수행한 증거기반 코칭의 결과를 토대로 현재 상황에 맞는 코칭을 전개합니다. 현재 상황을 객관적으로 파악하기 위해 효과성 진단 도구(ELA, TEA, OEA)을 사용합니다. 이러한 진단의 결과를 토대로 코칭 고객의 코칭 목표와 개선 방향을 명확하게 제시하며 지속적인 성장 변화가 일어나도록 돕습니다. 이석재 코치가 지난 2002년 코칭에 입문해서 인본주의적 시각에서 개발한 효과성 코칭(Effectiveness Coaching)의 핵심 내용은 다음과 같습니다([그림2] 참조).

 

• 가정: 사람들은 삶에서 원하는 결과를 얻을 가능성을 높이는 효과성을 추구한다.
• 효과성의 정의: 원하는 결과를 얻은 정도
• 효과성 코칭의 정의: 개인과 조직이 원하는 결과를 얻을 가능성을 높이는 구조화된 목표지향적인 협력 활동이다.
• 효과성 코칭의 논리 틀: 효과성 프레임워크와 효과성 코칭모델, 행동변화모델
• 증거기반 코칭: 코칭 개입이 만드는 고객의 효과성에 영향을 미치는 요인의 변화를 3가지 진단도구(ELA, TEA, OEA)를 활용하여 객관적으로 측정하고 검증한다.
• 효과성 코칭 설계: '변화요구 파악-변화목표 설정-행동변화 코칭-코칭성과 평가'로 구성한다.

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[그림 2] 효과성 코칭의 이론과 실제

 

3. 효과성 코칭과 효과성 코칭 모델을 학습하는 데 도움이 되는 참고 도서입니다.

 

이석재(2006). 18가지 리더십 핵심역량을 개발하라. 서울: 김앤김북스.

이석재(2014). 경영심리학자의 효과성 코칭. 서울: 김앤김북스.

이석재(2019). 내 삶을 바꾸는 생각 혁명. 서울: 와일드북.

이석재(2020). 코칭방법론. 서울: 한국코칭수퍼비전.

이석재(2020). 떠도는 마음 사용법. 서울: 플랜비디자인.

이석재(2023). 현장중심 코칭심리학. 서울: 학지사.

이석재(2024). 실행력을 높이는 코칭심리학 수업. 서울: 학지사.

이석재(2024). 씽킹 파트너. 경기: 모아북스.

이석재.이종서(2025). 관점 전환. 서울: 박영스토리.

 

-생각 파트너 이석재