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기적 질문의 탄생 본문
코칭에서도 기적 질문(miracle question)을 사용한다. 1982년 3월 해결중심 단기치료(solution-focused brief therapy)의 개발자 가운데 한 사람인 Insoo Kim Berg가 한 내담자를 상담하면서 개발한 질문이다. 그 내담자는 음주문제로 사회적응이 어려운 남편과 하루가 멀다하고 학교생활에서 문제를 일으키는 자녀들로 고통의 나날을 보냈다. 그는 자살만이 유일하게 남은 해결책이라는 처절한 상황에 놓여있었다. 절박한 처지에 놓인 내담자에게 '기적'은 실로 가슴을 치는 해결책이다. 기적 질문은 일회적으로 작동하는 것이 아니라 단계적으로 내담자의 내면에서 작동한다. 질문의 구성과 그 이후의 단계 관리가 치료에서 실질적으로 중요하다.
<기적 질문 예시>
I am going to ask you a rather strange question [pause]. The strange question is this: [pause] After we talk, you will go back to your work (home, school) and you will do whatever you need to do the rest of today, such as taking care of the children, cooking dinner, watching TV, giving the children a bath, and so on. It will be time to go to bed. Everybody in your household is quiet, and you are sleeping in peace. In the middle of the night, a miracle happens and the problem that prompted you to talk to me today is solved! But because this happens while you are sleeping, you have no way of knowing that there was an overnight miracle that solved the problem. [pause] So, when you wake up tomorrow morning, what might be the small change that will make you say to yourself, Wow, something must have happened—the problem is gone! How would you discover this?
Berg, Insoo Kim; Dolan, Yvonne M. (2001). Tales of Solutions: A Collection of Hope-Inspiring Stories. New York: W. W. Norton & Company.
기적 질문을 받은 내담자가 성공적으로 현재 상황에 대응할 수 있는 해결책을 찾는다면, 예외 질문과 척도 질문이 내담자의 생각과 느낌을 객관화시키는데 유용하다. 내담자가 기적 질문을 통해 얻은 주관적인 해결책을 삶에서 구체적인 행동으로 실천하도록 돕는 도구들이다. 예외(exceptions)란 일반적인 상황에서 문제가 발생할 수 있었는데도 문제가 발생하지 않은 상황, 사건 또는 그 때를 말한다. 우리가 통념적으로 예상하고 예측할 수 있는 범위를 벗어난 것이다. 이러한 예외가 단기치료의 효과를 만드는 힘을 갖고 있다. 예외는 해결중심 단기치료를 개발한 개발자들(자칭 밀워키팀 Milwaukee team이라고 부름)이 1970년대 후반에 임상사례를 통해 발전시킨 개념으로 해결중심치료의 기초이다.
-미위마인드, 생각 파트너 이석재
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