코치올

코칭대상자를 어떻게 코칭할 것인가? 효과성 코칭에서는 협력코칭을 통해 변화를 만든다. 코치는 행동변화를 끌어내는 FORM코칭 프로세스에 따라 코칭이 전개되더라도, 행동변화가 성공적으로 일어나기 위해서는 코칭 대상자가 내면의 변화를 끌어가는 3S를 작동시켜야 한다. 이와 같은 코치의 변화를 끌어내는 전략과 코칭 대상자의 변화를 끌어가는 전략이 협력을 통해 성공적으로 전개될 때, 코칭의 효과성은 더 높아진다. 내면의 변화를 수반하지 않는 행동변화는 그 효과가 단기적이다. 바로 코칭 받을 때 뿐이었다는 부정적 평가를 초래한다. 3S는 자기인식(self-awareness), 자기대화(self-talk), 자기성찰(self-reflection)이다. 3S는 행동변화를 이끄는 '내면의 성장엔진'이다. [그림] 행동..

성장에는 좌절과 실패가 담겨 있다. 과거의 모습에 묶여있다면, 더 나은 나를 만드는 길로 가기 어렵다. 변화를 만들기 위해서는 심리적인 접근이 필요하다. 바로 다른 사람이 나를 어떻게 보고 있는지에 대한 정보와 내 스스로 자신을 어떻게 보고 있는지에 대한 정보, 두 정보간의 차이를 줄이는 것이다. 타인의 피드백은 "타인이 나를 어떤 사람으로 지각했는지에 대한 정보(사회적 자아, social self)"이며, 자기지각은 "자기 스스로 자신을 어떤 사람으로 지각했는지에 대한 정보(개인적 자아, personal self)"이다. 다른 사람으로 부터 오는 피드벡은 다면진단(360도 진단)이나 인터뷰 등과 같은 방법에 의해 얻을 수 있다. 자기인식은 상황의 변화을 알고 자신을 독립적인 존재로서 알아차리는 능력이다..