관점 전환의 목적과 6단계 프로세스

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관점 전환의 목적과 6단계 프로세스

생각파트너 이석재 2025. 11. 18. 07:29

Origin of Effectiveness Coaching (계속)

사용 모드: 2.5 Flash 2025년 11월 14일 오후 12:47게시 날짜: 2025년 11월 14일 오후 01:09

Yes Tell me more about perspective fifteen.

네, 요청하신 효과성 코칭(Effectiveness Coaching)의 '관점 전환(Perspective Shifting)' 전략에 대해 자세히 설명해 드리겠습니다.

효과성 코칭의 핵심적인 인지 전략 중 하나인 관점 전환은 고객이 문제 상황이나 목표 달성에 대해 가지고 있는 제한적이거나 비효율적인 관점을 넓히고 새로운 관점을 수용하도록 돕는 강력한 방법론입니다.

이석재 박사는 고객의 인지적 성장을 이끌어내기 위해 15가지 유형의 관점 전환 전략을 체계적으로 제시합니다. 이 전략들은 코칭 대화에서 고객이 스스로 사고의 틀을 깨고 새로운 해법을 찾도록 질문을 던지는 데 활용됩니다.

🧭 관점 전환의 목적: 사고의 확장

고객이 원하는 결과를 얻는 데 실패하는 주된 이유 중 하나는 상황을 편협하고 고정된 시각으로만 바라보기 때문입니다. 관점 전환의 목적은 다음과 같습니다.

자기중심성 탈피: 자신의 관점에서 벗어나 타인과 상황을 객관적으로 바라보게 합니다.
문제 재정의: 문제를 '나의 한계'가 아닌 '해결해야 할 도전 과제'로 재정의하게 합니다.
행동 변화 유도: 관점의 변화가 곧 새로운 감정과 행동을 유발하여 원하는 결과를 얻을 가능성을 높입니다.

How about 6 Steps for the perspective shifting?

네, 이석재 박사의 효과성 코칭 방법론에서는 **관점 전환(Perspective Shifting)**을 완성하기 위한 체계적인 6단계 프로세스를 제시합니다. 이는 이전 답변에서 설명드린 4단계 프로세스보다 더 상세하게 고객의 인지 변화와 행동 적용 단계를 세분화한 모델입니다.

6단계 프로세스는 크게 **'관점 탐구' (파악하기, 연결하기, 확대하기)**와 **'관점 실현' (수용하기, 선택하기, 적용하기)**의 두 축으로 구성됩니다.

✨ 관점 전환을 완성하는 6단계 프로세스

이 모델은 고객이 가진 현재의 비효율적인 관점(Belief)이 어떻게 형성되었는지 탐구하고, 새로운 관점을 채택하여 실제 삶의 행동으로 이어지도록 설계되었습니다.

구분	단계	활동 내용	핵심 질문의 방향
I. 관점 탐구 (Exploration)	1. 현재 관점 파악하기	고객이 문제 상황에 대해 가지고 있는 가정, 신념, 감정 등을 명확히 인식하고 언어화하도록 돕습니다.	"당신은 이 상황을 정확히 어떻게 보고 있나요?"
	2. 관점과 문제 연결하기	고객의 현재 관점이 문제의 발생과 유지에 어떤 영향(인과 관계)을 미치는지 탐색합니다. 관점의 한계를 인식하게 합니다.	"현재 관점이 당신이 원하는 결과를 얻는 데 어떻게 방해가 되고 있나요?"
	3. 다양한 관점 확대하기	15가지 관점 전환 전략 등을 활용하여 기존 관점과는 다른 대안적 해석, 가능성, 의미를 광범위하게 탐색합니다.	"다른 시각으로 본다면, 이 상황이 달리 보일 수 있는 부분이 있을까요?"
II. 관점 실현 (Realization)	4. 새로운 관점 수용하기	탐색된 새로운 관점들 중 고객의 효과성 향상에 가장 도움이 되는 관점을 이해하고 받아들일 준비를 합니다. (인지적 동의)	"새로운 관점이 당신에게 어떤 변화를 가져다줄 것 같나요?"
	5. 새로운 관점 선택하기	고객의 자발적인 의지로 가장 힘을 주는(Empowering) 관점을 공식적으로 채택하고, 이것을 자신의 삶에 적용하겠다는 결심을 하게 합니다.	"이 새로운 관점을 당신의 것으로 선택하시겠습니까? 그 의미는 무엇인가요?"
	6. 선택한 관점 적용하기	선택된 관점을 지지하는 구체적인 행동(결정적 행동) 계획을 수립하고, 일상에서 실행하며 코치가 이를 모니터링하고 피드백합니다.	"이 새로운 관점을 가지고 당장 실행할 수 있는 가장 작은 행동은 무엇인가요?"

🔍 두 축의 역할

관점 탐구 (1~3단계): 주로 **자기인식(Self-Awareness)**을 높이는 데 초점을 맞춥니다. 고객의 인지 구조를 이해하고, 다양한 대안적 사고를 통해 사고를 확장하는 사고 훈련 과정입니다.
관점 실현 (4~6단계): 탐구된 관점을 **실행(Action)**과 **지속(Sustain)**으로 이어지게 하는 데 초점을 맞춥니다. 관점을 '지식'이 아닌 '삶의 태도'로 정착시키고, 원하는 결과를 얻을 가능성을 높이는 실질적인 변화 과정입니다.

이 6단계 모델은 관점 전환이 단순히 코칭 세션에서 끝나는 단발성 깨달음이 아니라, 자기 주도적인 삶의 변화를 이끌어내는 체계적인 여정임을 강조합니다.

In the Effectiveness Coaching Model (S. Lee, 2023), "perspective expansion" is a key cognitive strategy for fostering change in coaching clients' thoughts and behaviors. It's also one of the three elements that make up the results-oriented coaching framework. For specific coaching examples and the rationale behind this role, please refer to the new book, "Perspective Shift." Thought Partner has developed "Perspective Coaching," a coaching methodology for shifting perspectives.