3S-FORM 행동변화모델

코칭대상자를 어떻게 코칭할 것인가? 효과성 코칭에서는 협력코칭을 통해 변화를 만든다. 코치는 행동변화를 끌어내는 FORM코칭 프로세스에 따라 코칭이 전개되더라도, 행동변화가 성공적으로 일어나기 위해서는 코칭 대상자가 내면의 변화를 끌어가는 3S를 작동시켜야 한다. 이와 같은 코치의 변화를 끌어내는 전략과 코칭 대상자의 변화를 끌어가는 전략이 협력을 통해 성공적으로 전개될 때, 코칭의 효과성은 더 높아진다. 내면의 변화를 수반하지 않는 행동변화는 그 효과가 단기적이다. 바로 코칭 받을 때 뿐이었다는 부정적 평가를 초래한다. 3S는 자기인식(self-awareness), 자기대화(self-talk), 자기성찰(self-reflection)이다. 3S는 행동변화를 이끄는 '내면의 성장엔진'이다.

[그림] 행동변화를 만드는 3S-FORM코칭모델 (3S-FORM Coaching Model for Behavioral Change)